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        生產(chǎn)過程質(zhì)量管理三步曲
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        第一步曲:培養(yǎng)三種意識 

        質(zhì)量培訓(xùn),首先要搞清楚什么叫做品質(zhì),再談怎樣做好品質(zhì)。 

        質(zhì)量=良心+責(zé)任心,用克勞士比大師的話說,質(zhì)量就是符合要求,說到做到。有時員工自己也會問,我拿了公司的錢,又沒干好工作,是不是對得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情,造成公司大的損失,良心更過不去,生產(chǎn)和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識,再適當(dāng)往下引導(dǎo),加上質(zhì)量原因也不是很難控制,只要稍微有點責(zé)任心,就會避免質(zhì)量事故的出現(xiàn)。 

        怎樣才能做好品質(zhì)呢?可以培養(yǎng)員工品質(zhì)的三種意識。 

        1、自檢意識 

        產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來、設(shè)計出來的,而不是檢驗出來的。 

        生產(chǎn)質(zhì)量控制的秘訣是:每個人做好自己的產(chǎn)品。需要求員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,自我進(jìn)行檢驗,只有認(rèn)為是合格品,才可以流向下道工序或車間,在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要做好標(biāo)識并將其分開放置。 

        2、互檢意識 

        對于上道工序或車間流過來的產(chǎn)品,需檢驗認(rèn)為是合格品,才可以進(jìn)行生產(chǎn)。若查到上工序或車間的質(zhì)量問題,要及時反饋。堅決做到不制造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品。 

        3、專檢意識 

        做了自檢和互檢動作后,生產(chǎn)主管也要對專職檢驗員提出要求。員工一邊生產(chǎn),一邊要做自檢和專檢的工作,作為一名專職的檢驗員,更應(yīng)該具有強(qiáng)烈的質(zhì)量控制意識。 

        第二步曲:緊跟過程控制 

        在管理中,大家都看重結(jié)果。但是,如果沒有好的過程,很難有好的結(jié)果。只有緊跟過程控制,才能控制好品質(zhì)。 

        1、首檢控制 

        在產(chǎn)品上線前,須要求班組長、品檢人員和員工,對要投入生產(chǎn)的物料進(jìn)行仔細(xì)核實;使用的工裝配備需確認(rèn)性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)3只產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是否合格,合格后再上線生產(chǎn),不合格則需要查找原因,直至合格才能批量生產(chǎn)。 

        2、巡檢控制 

        在生產(chǎn)過程中,管理人員和品檢需要對產(chǎn)品進(jìn)行抽查,用80%的精力關(guān)注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),如:生手員工、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位等。 

        3、終檢控制 

        在收線時,對于最后的產(chǎn)品要重點控制,因往往此時員工的心態(tài)都比較急躁。 

        第三步曲:再加兩把武器 

        生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制,不是在上升,就是在下降。如果要實現(xiàn)品質(zhì)管理的“長治久安”,管理人員就必須隨身攜帶兩把武器:“明刀”和“暗箭”。 

        1、第一把武器—“明刀” 

        “三分析三不放過”。每天生產(chǎn)早會上,都要分析昨日生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,深入分析這些質(zhì)量問題的危害性,使大家充分認(rèn)識到不合格品一旦出廠,不僅會對企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響,而且將損害用戶利益;接下來分析產(chǎn)生這些質(zhì)量的原因,層層追溯,明確質(zhì)量責(zé)任,找出漏洞;最后在此基礎(chǔ)上,分析應(yīng)采取的措施并付諸實施,及時改進(jìn)不足。 

        在整個活動過程要真正做到“原因未查清不放過,質(zhì)量責(zé)任未明確不放過,糾正措施未落實不放過?!惫芾碚唔毭刻焓治铡懊鞯丁?,每天追求質(zhì)量提高一點點。 

        2、第二把武器—“暗箭” 

        人員質(zhì)量意識試驗法。俗話說暗箭難防,在品質(zhì)控制中,如果沒有這把“暗箭”,怎能杜絕員工麻痹大意思想。 

        人員質(zhì)量意識試驗法的實施過程為:管理者需不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品,記下編號或做好標(biāo)識后,混入一大堆同類產(chǎn)品中,觀察員工能否把它們及時、如數(shù)地檢查出來。若存在質(zhì)量意識不強(qiáng)、工作不細(xì)致的員工,在碰到這種事先不打招呼,且隨時隨地都可能舉行的“考試”時,就往往很難得到高分。 

        所以,要想經(jīng)受住“暗箭”的考驗,就需要在工作中時刻保持高度的警惕心和責(zé)任心,不接收來自上道工序的不合格品,不把不合格品傳遞給下道工序。

         

         

         

         

        (文章轉(zhuǎn)自食品伙伴網(wǎng)

         


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